Integração com sistemas para emissão de CTe‑OS: como funciona

Resposta rápida

A CTE Brasil permite integrar a emissão de CTe-OS ao sistema que a sua empresa já utiliza. Assim, os dados da operação podem seguir para o emissor sem a necessidade de preencher tudo novamente, enquanto o XML e o DACTe retornam para o fluxo da sua empresa após a autorização.

Quando a integração vale a pena para a sua empresa

A integração faz sentido quando a sua empresa já registra viagens, passageiros, tomadores e valores em um sistema de gestão, mas ainda precisa digitar essas informações novamente para emitir o CTe-OS.

Ela também ajuda quando diferentes pessoas participam da operação ou quando a sua empresa precisa relacionar cada documento fiscal à viagem, à venda ou ao atendimento que deu origem à emissão. O objetivo é manter o sistema atual e acrescentar a emissão de CTe-OS ao fluxo que já funciona.

O que a sua empresa ganha com a integração

  • Menos digitação repetida entre o sistema da sua empresa e o emissor de CTe-OS.
  • Menor risco de copiar nomes, documentos, valores ou informações da viagem de forma incorreta.
  • Emissão incluída no mesmo processo usado para organizar a operação.
  • Retorno do XML e do DACTe para o sistema da sua empresa depois da autorização.
  • Mais facilidade para relacionar o CTe-OS ao atendimento, à viagem ou ao registro de origem.
  • Acompanhamento das emissões que ainda precisam de uma resposta conclusiva, sem criar o mesmo documento novamente.

Como funciona no dia a dia

A sua empresa continua usando o sistema em que já organiza a operação. Quando chega o momento de emitir, esse sistema envia as informações necessárias à CTE Brasil e recebe o resultado da solicitação.

Depois que o CTe-OS é autorizado, o sistema da sua empresa pode receber os caminhos para o XML e o DACTe. Se a resposta não for concluída naquele momento, a integração consegue acompanhar a mesma tentativa antes de realizar uma nova ação. Para quem utiliza o sistema, tudo isso pode fazer parte de um único fluxo, sem precisar lidar com códigos ou etapas técnicas.

A sua empresa não precisa desenvolver a integração por conta própria

A conexão pode ser feita pelo fornecedor do sistema que a sua empresa já utiliza, pela equipe responsável por esse sistema ou por um integrador contratado. A CTE Brasil disponibiliza a documentação técnica que essas pessoas precisam para conectar os dois lados.

O que conferir com o seu fornecedor antes de contratar

  • Se o sistema atual da sua empresa permite integração com um emissor de CTe-OS.
  • Quais dados serão enviados automaticamente e quais continuarão dependendo de conferência.
  • Onde a sua empresa verá se o documento foi autorizado ou se precisa de atenção.
  • Como o XML e o DACTe serão vinculados à viagem ou ao atendimento correspondente.
  • Quem ficará responsável pela implantação, pelos testes e por eventuais ajustes na integração.
  • Como será evitada uma nova emissão quando a primeira solicitação ainda estiver sendo verificada.

O que enviar para o fornecedor do seu sistema

Quando o fornecedor confirmar que pode fazer a integração, encaminhe a documentação da API da CTE Brasil. API é o recurso que permite a comunicação entre os dois sistemas.

A documentação mostra ao fornecedor como conectar o sistema da sua empresa à CTE Brasil, fazer os testes e colocar a integração em funcionamento. Os detalhes técnicos ficam com a equipe responsável pela implantação.

Emissão integrada de CTe-OS

Integre a emissão ao sistema que a sua empresa já utiliza

Conheça a CTE Brasil e, quando chegar a hora de implantar a conexão, encaminhe a documentação técnica ao fornecedor do seu sistema.

Dúvidas frequentes

É preciso trocar o sistema que a minha empresa já utiliza?

Não necessariamente. Se o sistema atual permitir integração e o seu fornecedor puder fazer a conexão, a sua empresa pode continuar usando o fluxo que já conhece e acrescentar a emissão pela CTE Brasil.

Quem faz a integração com a CTE Brasil?

Normalmente, o trabalho é feito pelo fornecedor do sistema da sua empresa, pela equipe que mantém esse sistema ou por um integrador contratado. A CTE Brasil fornece a documentação técnica necessária para a conexão.

A minha equipe precisa entender de API ou códigos de resposta?

Quem utiliza o sistema no dia a dia não precisa. Esses detalhes são tratados por quem desenvolve a integração. A sua empresa precisa definir o fluxo desejado e saber onde acompanhar a autorização e os documentos gerados.

O XML e o DACTe podem voltar para o sistema da minha empresa?

Sim. Depois da autorização do CTe-OS, a integração pode obter os caminhos do XML e do DACTe para vinculá-los ao registro correspondente no sistema da sua empresa.

A integração evita a emissão duplicada?

Ela pode ser preparada para acompanhar uma solicitação que ainda não teve resposta conclusiva antes de tentar novamente. Esse cuidado precisa fazer parte do trabalho do fornecedor responsável pela integração.

É possível testar antes de usar a integração na operação real?

Sim. O fornecedor pode fazer os testes no ambiente de homologação antes de liberar a integração para as emissões reais da sua empresa.

Fontes deste conteúdo

Conteúdo editorial da CTE Brasil, criado exclusivamente para empresas de transporte rodoviário de passageiros.

Consulte se o CNPJ da sua empresa está no caminho certo para emitir CTe-OS.

Informe o CNPJ e veja uma análise inicial dos CNAEs de transporte de passageiros.

Fale com a gente nos enviando a sua dúvida ou sugestão